Polityka Cookies

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania stron internetowych. Zawierają informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz poprawy komfortu przeglądania.

2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Na naszej stronie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

2.1. Cookies niezbędne (Necessary Cookies)

Te pliki są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i nie można ich wyłączyć. Obejmują one:

• Pliki cookie sesji użytkownika
• Pliki cookie zabezpieczeń (CSRF)
• Pliki cookie ustawień językowych
• Pliki cookie formularzy kontaktowych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawny interes administratora)

Czas przechowywania: Sesja lub maksymalnie 12 miesięcy

2.2. Cookies funkcjonalne (Functional Cookies)

Pozwalają na zapamiętanie wyborów użytkownika i personalizację strony:

• Preferencje użytkownika (język, motyw)
• Zapamiętywanie danych w formularzach
• Ustawienia dostępności

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Czas przechowywania: Maksymalnie 12 miesięcy

2.3. Cookies analityczne (Analytics Cookies)

Umożliwiają analizę ruchu na stronie i optymalizację jej działania:

• Google Analytics - analiza ruchu na stronie
• Statystyki odwiedzin i zachowań użytkowników
• Pomiar efektywności kampanii marketingowych

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Czas przechowywania: Maksymalnie 26 miesięcy

2.4. Cookies reklamowe (Marketing Cookies)

Służą do personalizacji reklam i śledzenia skuteczności kampanii:

• Facebook Pixel - remarketing w social media
• Google Ads - optymalizacja kampanii reklamowych
• Personalizacja treści reklamowych

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Czas przechowywania: Maksymalnie 24 miesiące

3. Szczegółowy wykaz plików cookies

4. Cele wykorzystania cookies

Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:

• Zapewnienie funkcjonalności - prawidłowe działanie formularzy, nawigacji, funkcji interaktywnych
• Bezpieczeństwo - ochrona przed atakami CSRF, spam, botami
• Personalizacja - dostosowanie treści do preferencji użytkownika
• Analiza ruchu - poznanie zachowań użytkowników, optymalizacja strony
• Marketing - wyświetlanie spersonalizowanych reklam, remarketing
• Wsparcie techniczne - diagnoza problemów, testowanie funkcjonalności

5. Zarządzanie plikami cookies

5.1. Panel zarządzania zgodami

Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies używając naszego panelu zarządzania zgodami. Panel można wywołać klikając w ikonę cookie w dolnej części strony lub tutaj.

5.2. Ustawienia przeglądarki

Możesz także zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki:

• Chrome: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn
• Firefox: Opcje > Prywatność i zabezpieczenia > Pliki cookie i dane stron
• Safari: Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danymi witryn
• Edge: Ustawienia > Cookies i uprawnienia witryn

5.3. Konsekwencje odmowy cookies

Odmowa plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony:

• Ograniczenie funkcjonalności formularzy
• Brak możliwości personalizacji
• Niemożność analizy preferencji użytkowników
• Mniej trafne rekomendacje usług

6. Cookies zewnętrznych dostawców

6.1. Google Analytics

Wykorzystujemy Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Szczegóły: Polityka prywatności Google

Możesz zrezygnować z śledzenia przez Google Analytics instalując dodatek: Google Analytics Opt-out

6.2. Facebook Pixel

Facebook Pixel służy do optymalizacji kampanii reklamowych. Więcej informacji: Polityka prywatności Facebook

6.3. Cookiebot

Cookiebot zarządza zgodami na pliki cookies. Szczegóły: Polityka prywatności Cookiebot

7. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych przez pliki cookies przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody
• Prawo wniesienia skargi do UODO

8. Zmiany w polityce cookies

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez:

• Publikację nowej wersji na stronie internetowej
• Powiadomienie w panelu cookies (w przypadku istotnych zmian)
• Komunikat email dla zarejestrowanych użytkowników

9. Kontakt

W sprawie plików cookies możesz się skontaktować z nami:

Email: biuro@buonafinaplumbingheatingllc.com
Telefon: +48 691 156 255
Adres: Gościmiec 3, 66-542 Gościmiec